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찬스컴퍼니 서비스 이용약관

시행일: 2026-04-20 · 최종 개정: 2026-04-20

제1조 (목적)

본 약관은 찬스컴퍼니(이하 "회사")가 제공하는 홈페이지 제작, 앱·웹 개발, 업무자동화(RPA), AI 활용 교육, 경영 컨설팅 등 일체의 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 "고객")의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 고객에게 제공하는 웹사이트 제작, 앱·웹 개발, 업무자동화 구축, AI 교육, 전문가 네트워크 연결 등 일체의 용역을 말합니다.
• "제작물"이란 회사가 고객의 의뢰에 따라 제작·납품한 소스코드·디자인·문서·자동화 스크립트·교육 자료 등을 말합니다.
• "상담"이란 계약 체결 전 회사와 고객이 서비스 범위·기간·금액을 확인하기 위해 진행하는 무료 사전 협의를 말합니다.
• "배포"란 완성된 제작물을 고객이 지정한 운영 환경(서버·도메인·앱스토어 등)에 게시하여 실제 이용 가능 상태로 전환하는 시점을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 찬스컴퍼니 웹사이트에 게시하여 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 시 시행일 7일 전(고객에게 불리한 변경인 경우 30일 전)에 웹사이트에 공지합니다.
3. 개정 약관 시행 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (서비스의 내용)

1. 회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
   • 홈페이지·랜딩 페이지 제작 및 배포
   • 앱(iOS·Android)·웹 애플리케이션 개발
   • 업무자동화(RPA)·AI 에이전트·크롤링·문서 자동화 시스템 구축
   • AI 활용 교육(강의·코칭·실전 도입)
   • 경영·디지털 전환 컨설팅 및 외부 전문가 네트워크 연결
   • 기타 회사가 추가로 정한 서비스
2. 구체적인 서비스 범위·기능·일정·금액은 회사와 고객 간 개별 견적서 또는 계약서에 기재하며, 기재되지 않은 사항은 상담 기록과 본 약관에 따릅니다.

제5조 (서비스 이용 계약)

1. 서비스 이용 계약은 고객이 회사에 상담을 신청하고, 회사가 발송한 견적·제안 내용을 고객이 서면(이메일·카카오톡·메신저 포함)으로 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우 계약 체결을 거절하거나 해지할 수 있습니다.
   • 고객이 허위 정보를 제공한 경우
   • 의뢰 내용이 법령·공공질서·선량한 풍속에 반하는 경우
   • 회사의 기술적 역량 또는 일정상 수행이 현저히 곤란한 경우
   • 대금을 정당한 사유 없이 지급하지 않은 경우

제6조 (대금 결제)

1. 서비스 대금은 개별 견적서에 명시된 금액과 방식에 따릅니다. 일반적으로 계약금(착수 시) + 잔금(배포 시) 2회 분납을 원칙으로 하며, 프로젝트 규모에 따라 단계 분납도 가능합니다.
2. 대금은 회사가 지정한 계좌로 입금하거나 세금계산서 발행 후 지정된 기일 내 결제합니다.
3. 세금계산서는 고객 요청 시 발행하며, 부가세는 별도입니다(별도 명시 시 제외).

제7조 (수정·유지보수 정책)

1. 배포 전: 합리적 범위 안에서 수정 횟수에 제한을 두지 않습니다.
2. 배포 후: 단순 수정(사진 교체·문구 수정 등)은 건당 5,000원~10,000원의 유지보수 비용이 발생합니다. 기능 추가·구조 변경은 별도 견적에 따릅니다.
3. 월 정기 관리 계약 체결 시 위 유지보수 비용은 별도 할인 또는 무제한 포함될 수 있으며, 해당 조건은 개별 계약에 따릅니다.

제8조 (제작물의 저작권 및 소유권)

1. 완성된 제작물의 소스코드·디자인·콘텐츠에 대한 저작권 및 소유권은 대금 완납 후 고객에게 전부 이전됩니다.
2. 회사는 이전된 제작물을 회사의 포트폴리오·레퍼런스로 공개할 수 있으며, 고객이 사전에 비공개를 요청한 경우 이를 준수합니다.
3. 제작물에 포함된 제3자 리소스(오픈소스 라이브러리·스톡 이미지·폰트 등)는 해당 라이선스 조건을 따르며, 고객은 해당 라이선스의 제약을 함께 승계합니다.
4. 회사가 개발·운영하는 자체 프레임워크·툴·AI 에이전트 엔진 등 회사의 독자적 지적재산은 제작물에 포함되더라도 회사에 귀속되며, 고객에게는 해당 제작물 범위 내 사용권만 부여됩니다.

제9조 (비밀유지)

회사와 고객은 서비스 수행 과정에서 알게 된 상대방의 영업비밀·개인정보·기술 정보를 제3자에게 공개하지 않으며, 계약 종료 후에도 이를 유지합니다. 단, 법령에 따라 공개가 요구되는 경우는 예외로 합니다.

제10조 (회사의 의무)

• 회사는 합의된 범위·품질·일정에 따라 서비스를 성실히 수행합니다.
• 회사는 고객의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 안전하게 관리합니다.
• 회사는 서비스 이용과 관련한 고객의 문의에 성실히 응대합니다.

제11조 (고객의 의무)

• 고객은 서비스 수행에 필요한 자료(텍스트·이미지·브랜드 가이드·접근 권한 등)를 적시에 회사에 제공합니다.
• 고객이 제공한 자료의 저작권·초상권·상표권 등 제3자 권리 침해 여부는 고객의 책임이며, 이로 인한 분쟁 발생 시 회사는 면책됩니다.
• 고객은 약정한 대금을 기한 내 지급합니다.
• 고객은 회사의 제작물을 법령·공공질서·선량한 풍속에 반하는 용도로 사용하지 않습니다.

제12조 (면책 및 책임 제한)

1. 회사는 다음 각 호의 사유로 인한 서비스 중단·지연·손해에 대해 책임지지 않습니다.
   • 천재지변, 전쟁, 정전, 통신망 장애 등 불가항력
   • 고객 귀책사유(자료 미제공, 일방적 중단, 지급 지연 등)
   • 제3자 서비스(호스팅·도메인·결제사·SNS·스토어 등)의 정책 변경 또는 장애
   • 오픈소스 라이브러리·AI 도구 등 제3자 기술의 버그나 지원 중단
2. 회사는 서비스의 결과로 발생하는 고객의 매출·방문자 수·검색 순위·수익 등 사업 성과를 보증하지 않습니다. 제시되는 수치·사례·예상치는 참고 자료일 뿐 확정된 결과를 의미하지 않습니다.
3. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 고객에게 손해가 발생한 경우를 제외하고, 회사의 손해배상 책임은 해당 계약에 따라 고객이 회사에 실제로 지급한 대금을 초과하지 않습니다.

제13조 (계약 해지 및 환불)

1. 고객은 정당한 사유가 있는 경우 서면(이메일 포함)으로 계약 해지를 요청할 수 있습니다.
2. 해지 시 환불 기준은 다음과 같습니다.
   • 착수 전: 이미 지급한 계약금 전액 환불 (단, 회사가 기획·디자인·개발에 선투입한 실비가 있는 경우 이를 공제)
   • 작업 진행 중: 진행률에 따른 공정 산정 후 잔여분 환불
   • 배포 완료 후: 원칙적으로 환불 불가. 단, 회사의 중대한 귀책사유가 있는 경우 협의에 따라 일부 환불
3. 「전자상거래법」 등 관계 법령에서 정한 청약철회 기간 내에는 해당 법령에 따릅니다.

제14조 (분쟁 해결 및 관할)

1. 회사와 고객은 분쟁 발생 시 상호 협의를 통해 원만히 해결하도록 노력합니다.
2. 협의가 이루어지지 않는 경우 대한민국 법령을 적용하며, 관할 법원은 민사소송법상 회사 본점 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 4월 20일부터 시행합니다.

회사 정보
상호: 찬스컴퍼니 (Chance Company) · 대표: 김우연
사업자등록번호: 819-06-01671
주소: 서울특별시 관악구 쑥고개로 75, 광장빌딩 7층
연락처: 010-5000-4950 · 이메일: k50004950@gmail.com